LYUC呼叫中心,电销外呼,智能客服,CRM,全渠道,安全,稳定性高

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公　司：北京利远讯通讯技术开发中心

发布时间：2023年02月20日

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企业信息

张经理先生 (销售经理)

联系时，请说是在企业录看到的，谢谢！

电　　话： 010-68255329 传　　真：手　　机： 18701381753 地　　址：中国北京海淀区万寿路邮　　编：
公司主页：	http://liyuanxunsale.87966.com(加入收藏)

详细说明

LYUC专业电销系统让电销变得简单高效
自动拨号代您问询讲解
意向客户转销售进一步沟通

销售任务管理

外呼任务导入：坐席主管可以使用excel文件导入需要外呼的客户姓名，号码，推销的产品项目等

外呼任务分配：导入外呼任务之后，主管可以选择外呼任务分配给坐席。

被分配任务后弹屏提醒：当话务员获取到新任务后，助手会实时弹出窗口提醒有新任务。

外呼任务超时释放：*新没有在规定时间内促成订单，系统会再超时后自动释放到公共商机。

审核成功订单：指定的核单员可以对订单进行审核。

电话销售跟单

点击呼叫：鼠标点击即可发起外呼。

回访定时提醒：鼠标点击即可发起外呼。

变更状态：可以变前任务的状态,如：跟单中，进一步沟通，已报价，成单，丢单等。任务状态可以根据实际自定义。

记录沟通历史：每一次联系客户后可以用文字备注一下沟通的内容和效果。

号码隐藏：管理员开启号码隐藏功能后，话务员只能看到部分号码，号码中间3个号被星号代替。

销售业绩统计：可统计某时间段，坐席针对某个销售产品拨打和接听了多少电话，销售了多少产品和金额。

商机催办：消息弹屏当主管多次导入同一个客户的商机，拥有商机的坐席会收到催办消息，该商机也会变色。

颜色区分加急：催办1次：绿色，催办2次以上:红色。

批量自动外呼

自动语音通知：自动语音通知（广告）内容可随意录制更改，可语音分层，可按键转坐席接听。

自动外呼：可在客户接通后立刻转坐席，坐席使用专业话务员电话，可设置自动接听。

外呼号码批量导入：可自动过滤停机、关机、空号、忙音、去重等无效号码。

空号识别：系统使用语音转文本引擎网络接口，可以根据语音识别空号，关机，忙等。

接通转坐席弹屏：接通的电话转坐席，坐席电脑会自动弹出相关的号码信息，方便进行初次沟通筛选。

简化坐席外呼流程：坐席只需不停接电话，鼠标点击选择沟通结果就可以了。

外呼速率调节：外呼管理人员可根据排队数，坐席数，设置同时外呼个数，达到话务员工作量饱和。

支持多通道外呼
固定电话线：路支持PSTN标准固定电话线。
手机卡：使用GoIP网关可以把手机卡接入呼叫中心使用
无线固话：需要配合无线固话卡贴，就可以接入呼叫中心使用。
E1数字中继：打规模电话营销推荐线路，适合30人以上规模的销售团队使用
SIP网络电话：支持SIP网络电话

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