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格力空调维修咨询服务电话号码 快速诚心服务

详细说明

    格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、格力服务说明:



1. 用户至上:格力始终将用户的需求放在首位,致力于提供满足用户需求的产品和服务。

2. 安心的时时刻刻:格力坚持以市场为导向,客户为核心,提供全天候的服务,确保客户在任何时刻都能得到及时、安心的服务。

3. 24小时咨询服务和上门服务:格力向消费者承诺提供24小时的咨询服务和上门服务,确保客户的问题能够得到及时解决。

4. 工匠精神:格力秉持工匠精神,追求产品的卓越品质,致力于向所有消费者提供全球领先的服务,实现消费者购物体验的全面升级。

5. 高效协作:格力以高效的运营机制和健全的人才保障,不断完善智能制造产业布局,加速向科学品牌转型升级。



二、格力空调维修服务政策如下:



1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。特别备注,2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“格力服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。

2. 主要部件保修:家用机提供三年保修;公用机提供一年保修。

3. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。

4. 质量管理:格力将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。

5. 顾客服务:格力空调始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。

 
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