我公司以“专业、诚信、服务”为理念，确保各界用户获得*大的生产保障。为此我公司的服务工程师均接受严格的培训与考核，及具备五年以上的经验及资历。并且根据其自身能力不同安排其继续学习。
苏州海格 公司在服务上的做法：
苏州海格 公司针对空压系统在应用上提供售前服务和售后服务两大项；由于压缩空气的应用在各种生产设备所需的气量、压力及空气品质均不一样，且本身空压系统又受其安装环境、温度、湿度有极大的影响，往往导致空压设备安装使用后发生各种不良的状况或问题。
因此，作为一个专业空压系统规划设计公司必须全面性的考量全厂运作及压缩空气的实际使用状况，所以售前服务和售后服务的定义就决非今天市场上单纯的售后服务概念
海格 售前服务包含：
1．新增用气量的详细分析及规划（需求分析）
2．机房安装环境及条件的评估及设计（或改善）
3．对现有空压系统结合连线运转规划
4．整个空压系统的节能应用考量
5．长期 用量增加的规划
海格 售后服务包含：
1．空压系统应用及维护基本常识的教育培训
2．每月免费对空压系统各项设备运转作定期检测、维护（提供详尽的设备运转情况检测报告，并建档长期跟踪）
3． 空压缩空气品质监测及维护
4．空压系统应用上节能建议及改善
5．完整、齐备的零件仓库，并以合理的价格提供给客户
7．服务回应迅速有效（2-4小时），视路程远近。24小时开通服务热线。
8．公司拥有空压机备机，可提供维修时备 |
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