湖南中医药大学第一附属医院位于湖南省长沙市韶山中路95号，创建于1963年，是一所集医疗、教学、科研、预防和健康咨询为一体的三级医院，也是湖南省医疗保险定点医院。
针对该院患者就诊等候时间长、现场秩序较差等问题，2018年，星际互动为湖南中医药大学第一附属医院量身设计了一套完整的医院门诊排队叫号系统，有效提高医院就诊效率，建成服务高质量、医技高水平的民营医院。
在该院过道、电梯、候诊区等重要位置安装了数台液晶终端，通过网络建立一套集中管理、灵活应用的医疗分诊导引管理平台，即时显示分诊排队、实时发布播放医院内外部通知、公告、医院宣传资料等信息
星际互动医院门诊排队叫号系统，采用目前*先进的液晶联屏或超窄液晶拼屏技术，将专家及医护人员信息全自动显示。系统可设置多台“专家信息屏”，患者可通过“专家信息屏”实时查询专家详细信息，并了解专家所剩余的挂号数量。患者可提前选择好所挂专家号，实现有选择性的分流，可解决有些医院窗口少、挂号难的问题。
星际互动医院门诊排队叫号系统能够减轻医生护士的工作量，医生看完每一个患者后可以直接按键叫下一位患者就诊，避免人工叫号传达不到位而导致工作效率低的情况，需要急诊或有特殊情况的患者的信息也能有效传达给医生，方便他们快速就诊。
据反映，医院自使用星际互动医院门诊排队叫号系统后，该院的医疗排队时间已大大缩短，患者及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的提示，无须不停的探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也能给医生创造一个良好的工作环境，在排队时减少办事人的办事时间，为患者看病创造一个良好的环境。
武汉星际互动医院门诊排队叫号系统是新一代高度集成的、功能强大的、智能化的信息系统。不仅仅局限于文本、数值，还可以大量地使用图像、动态视频、声音等各种媒体的信息，具有更好的信息表现效果、更好的交互性、更大的信息使用范围，系统可以同时连接数千、上万个播放终端。其还具有强大的扩展性，并预留和CRM等接口，支持与各大系统做对接。系统已成功实施了湖北省人民医院、武汉大学人民医院、广州军区武汉总医院、华润武钢总医院、蕲春人民医院、云南省第一人民医院、湖北省妇幼保健院、宁夏儿童医院、泗县人民医院、桂林医学院第二附属医院等众多医疗项目。 |
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