时至今日，与人工智能、大数据以及深度学习相融合的机器人变得更加聪明，拥有了更加智能的“心”，应用范围更加广泛，几乎充斥着我们生活的方方面面。
“机器人+人工智能”的组合虽为我们的生活带来了便利，但越来越聪明的机器人也开始令人担忧：人类的就业机会是否会被机器人抢夺，是否有人类将被机器人所取代，如科幻电影般机器人与人类的大战是否将在不久的将来上演？
电话机器人打电话做什么？
首先要针对不同的需求去看待，比如电销销售行业，打电话是筛选出意向客户，提供电话营销工作效率，从而提高成交业绩；对于回访专员，则是记录好客户对此次服务的满意程度，统计并整理好所有数据，节约时间与人力成本，快速完成任务；
例如电销机器人，当它出现的时候，很多的电销人员表示恐慌，深怕自己被智能电销机器人所取代，其实目前人工智能的技术还没有完全成熟，市场上全部的智能机器人都是专用智能机器人，主要进行某一项工作。而人类就不一样了，人类可从事多种行业的工作，所以机器人想要替代人类还是需要很长远的时间。
在电销行业中，筛选意向客户操作交给了智能电销机器人，这样人工电销就可以有足够的时间去从事更有价值的挖掘意向客户上面。电销机器人和人工坐席的搭配，不仅提高了电销行业的工作效率，还降低了企业的用人成本，而随着人工智能的不断发展，智能电销机器人也将不断的助力更多的行业领域的发展。
或许大多数人对于AI语音机器人是什么并不是非常了解，但是，可能你平时接到的某一个电话并不是真人拨打并与你沟通的，它可能就是一个电话机器人！
随着人工智能和互联网技术的快速发展，AI语音机器人越来越多地被企业所使用，不管是电话营销，还是电话客服、电话回访、电话催收等等，AI语音机器人都可以帮助企业轻松实现。 |
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