车载机待机状态下显示当前的时间及当前刷卡的人次，刷卡时车载机屏幕会显示刷卡消费金额、卡内余额两项内容。
乘客如对IC卡扣款产生疑问，可要求驾驶员对车载机记录进行查询，查阅本趟次乘客刷卡记录，查实有无该卡刷卡记录。
如果要求查询原始消费记录，乘客可持IC卡与身份证到公交IC卡售卡服务中心进行查询。公交刷卡机/车载收费机/公交打卡机上车后，将IC卡平移进入车载机感应区5厘米以内无需接触刷卡一次，听到语音提示声并亮绿灯，表示收费完成。车载机自动扣除一人次票款。乘车时IC卡如装在皮夹或小包内，按以上操作仍可完成交费，方便简单。
各类提示语音如下：
1、乘客听到“滴”声提示并亮绿灯同时报对应的语单提示，并在机器屏幕上显示交易的金额及卡内余额，表示完成交费，刷卡成功。公交打卡机
2、刷卡时听到“请重新刷卡”时，表示该卡未完成交易，应重新刷卡。
3、刷卡时听到“余额不多请充值”时，表示该卡卡内余额低于10元，应及时到充值中心或各充值点进行充值，但可消费到末次。
4、刷卡时听到“余额不足”时，表示卡内余额已不足以乘坐一次公交车，应主动投币。
5、刷卡时听到“非法卡”时，说明该卡已被系统写入黑名单或者过期卡（视为无效卡），司机有权没收该卡，并且乘客应自觉投币，否则，司机有权拒绝乘运。持卡人如有异议，可记下车号或司机工作证号与公交总公司服务热线联系处理。 |
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