北京ibm磁带库专业维修电话010-62556833 ，高建平手机13901059635。为了更便捷与用户沟通，也为了节省用户的时间，现把用户报修磁带库时的注意事项总结如下：一.用户报修磁带库时一定要说明磁带库的品牌和型号。二.磁带库的品牌和型号只反应了库体的情况，所以还要说明一下该磁带库驱动器的型号或使用什么型号的磁带。三.要确切的表达出磁带库的故障现象，这个故障现象不是你主机上的错误提示，而是磁带库显示屏上的提示。四.磁带库出现故障以后，操作员是否通过什么样的方法对错误进行纠正过或对硬件进行拆卸过。五.发生故障的磁带库有哪些维修史，都换过什么部件，这次的故障是否与以前的一样。六.磁带库发生故障以后是否请人修理过；如果修理过故障没有排除，现象是否还和原来一样。七.用户的磁带库是否在保修期？报修人员是直接用户还是服务商。八.用户是否在北京，如果是中小型带库是否可以送修。 用户在报修磁带库时要按以上几点反应情况，维修商就能很快的抓住重点解答出用户的问题，并能基本报出维修价格和维修方法。
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