在现在的企业中，对于语音群呼已经不是罕见的，语音群呼广泛应用于销售行业，但是对于语音群呼的功能设备开发和技术支持大家可能都不是很了解，语音群呼有着很强大的技术支持。
语音群呼系统指的是采用先进的数据库技术和电脑语音技术进行对外群呼的系统。目前，语音群呼系统已经进入快速发展时期，功能完备、操作简单、并具有良好的可拓展性的群呼系统已经被开发出来且正在不断地推广中。语音群呼系统采用国际上*先进的电话多线语音处理技术，性能可靠，功能先进，尤其在电话信令处理和语音处理方面更是其它语音产品无法比拟的，由于交换机上自嵌CPU和高速DSP，使其具有多线路同时处理语音的能力，并可方便的进行容量扩充。
语音群呼系统提供多种数据库接口，一般都能支持Access、MSSQLServer、Oracle等数据库接口。自动语音群呼系统提供了强大的数据导入功能，可以直接访问用户现有的数据库系统，并从中自动取出电话号码进行拨打。群呼系统基本上都可以支持EXCEL和TEXT两种文件导入格式。
语音群呼系统还有一个催缴费用的功能，系统根据客户所提供的文件格式自动将欠费数据导入到数据库中，并由程序自动实现费用催交功能。同时，系统还支持查询统计功能，让用户对未催缴、催缴成功、催缴失败等数据了如指掌。
语音群呼系统操作简单、安全可靠、实用性强，能普遍应用于银行、电信、电力、水务、燃气等行业。
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