银行服务管理排队机维修服务管理软件自助终端报修管理系统

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公　司：福州银达天成电子技术有限公司

发布时间：2013年08月12日

有效期：2014年02月08日

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金维保售后服务管理系统—连锁版金维保售后服务管理系统连锁版是专门为银行、电信等机构提供售后服务的服务商，发展连锁加盟服务的专业化管理系统，可以对银行网点自助设备：自动取款机（ATM）、自动存款机（CDM）、自动循环机（CRS）、各种多媒体查询机、缴费机、圈存机、排队机、账单打印机、安防监控设备、柜员终端、点钞机、PC等的维修服务过程进行管理，提供以下功能：设备信息管理、银行客户信息管理、故障报修、维修派工处理、设备巡检服务、服务回访等，结合呼叫中心、短信平台等手段，为银行服务商提供统一的报修中心，远程派工，对服务过程集中监管，收集工程师服务数据，对工程师服务质量进行考核，对加盟服务商进行费用结算和考核，提升服务的控管水平，进而赢得银行机构的认可。

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