天狼星猎头、人才招聘、人才推荐、猎头公司、劳务公司、劳务派遣、天狼星猎头，深圳市天狼星人才服务有限公司，电话：0755-88377866 QQ：2309678088 邮箱：siriusjob@sina.com 网址：www.siriusjob.net 国内一些草莽出身的老板，总是用江湖义气来做生意，生意这样做也许可以，但是组织管理却不可以这样。从管理学角度来讲，对于任何人而言，超过需求之外的意外收获容易变成毒药。对一个极度饥饿的人来说，给他*一碗饭吃是救命，他会很主动地完成你交给他的事儿；第二碗饭是满足，他需要看看情况才考虑如何为你完成任务；等到你继续给他第三碗饭时，这个“听话的饿汉”已经今非昔比了，他已经不再是个饿汉，这一碗饭的边际价值已经降低到最小。
问题一：怎么样才能让这些员工积极起来？
问题的关键不在于给他多少，而在于你给他什么？这个才是老板和员工“博弈”的关键。否则，你给他多少，你都不具备跟他讨价还价的砝码。
“双因素”分析：
在实际工作中，存在两类不同的因素——保健因素和激励因素。
那些只能消除工作中不满情绪，不能从根本上激励员工的因素叫保健因素；反之叫作激励因素。
常见的保健因素有：组织政策、管理监督方式、工作条件、人际关系、报酬、地位、职业稳定、个人生活需要等；常见的激励因素有：成就、赏识（认可）、艰巨的工作任务、晋升、成长、责任感等。
很清晰的，老王给员工的都是保健因素，不是激励因素，员工懈怠也就可以理解——他不缺乏这些东西，可是你总是用这些东西去激励他，就好比给老虎吃了过多的饲料。
现在老王的公司重现生机的关键是：如何让这些骨干有需求且用努力工作来换取。
这样，我们就引出了第二个问题。
问题二：那对这些业务员，什么样的需求才能激发干劲？
按照管理学经典理论——马斯洛提出的需求五模式理论，人的需求是有层次的，由低到高分为生理需要、安全需要、社会的需要、尊重的需要和自我实现需要。需要的实现和满足具有顺序性，即由低到高逐级实现。人的激励状态取决于其主导需要是否满足，主导需要是指在各种需要中占统治地位的需要。
从这个角度分析，可以将这个塔型结构因素结合老王公司的现状分析如下：
*一层面：基本生活需求——车、房、3000元的工资等，已经满足；
第二层面：安全需求——需要公司的长久发展和建立共同愿景；
第三层面：被接纳的需求——良好的公司文化，使员工有被接纳和融入的感觉，而不是沉浸于骨干之间的勾心斗角，这种内耗必然导致组织的效率低下；
第四层面：被尊重的需求——良好的管理机制。包括职位评估和人力激励；
第五层面：个人价值实现——充分的发挥平台。老王应该掌握关键资源并坐镇中军，让将士去战场厮杀。
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