排队机(亦称排队叫号系统、排队管理系统及排队系统)及触摸设备技术解决方案的倡导者和领先者。我们致力于为政府办事大厅及医院等单位提供完善的产品及成熟的解决方案和专业服务，很好地静化了办事大厅和医院等待环境，提高了服务形象，改善了服务质量。
在近几年的发展历程中，我们公司排队机和触摸屏设备经过大量客户使用积累及产品持续改进，产品性能十分稳定可靠，现已在银行、医院、电信、工商、税务、邮政、电力、出入境检验检疫局、保险、社保局、领事馆、车辆管理所、技术监督局、产品客户服务中心、财政局、劳动局、人事局、民航、驾校、交通管理局及海关等行业中得到广泛的应用，产品覆盖全国32个省、市、自治区，并致力于面向国外的发展，产品出口韩国、香港、欧洲及东南亚等国家。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨，秉承“科技领先、优质高效、顾客至上、尊信守约”的经营理念，致力于将先进的科技转化为生产力，讲究求实创新，优胜人愿与社会各界朋友携手共进，共创光辉灿烂的明天。
产品基本功能
呼号：呼叫客户前来办理业务；
重呼：重复呼叫同一顾客排队号码；
弃号：放弃顾客排队号码，不对此顾客进行呼叫；
特呼：呼叫指定的顾客排队号码；
转移：将顾客的排队号码转移到其它队列中；
设置服务队列：操作员可以将自己的办事窗口加入任何一个繁忙服务队列中去；
暂停：暂停服务窗口，此窗口暂停业务办理；
实时查看等待人数及当前排队号码；
统计分析报表：
l 客流量表：可以按“年、月、日”统计；
l 业务客流量：可以按“年、月、日”统计；
l 窗口客流量：可以按“年、月、日”统计；
l 每日各时段客流量；
l 每日各时段业务客流量；
l 每日各时段窗口客流量；
l 每日明细数据；
?客户等待时间统计。 |
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